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排隊叫號機的排隊流程。一步，到了某個網點，首先要明確自己是辦什么業務，然后到叫號排隊機前，選擇自己需要辦理的業務，一般都是辦理個人業務。第二步，根據自己要辦理業務的需要在屏幕上點一下需要辦理的那一項，看見出現小手或者漏斗圖像表明點中了，然后的等待機器吐出號碼，就會發給你一個編號。第三步，耐心等待吧，柜臺人員會根據客戶取號先后順序進行叫號辦理。

不管什么樣的智能排隊叫號機，在運作的過程中都會遇到一些問題。下面針對智能排隊機容易遇到的一些問題進行了幾點總結：一、機器無法叫號。、軟件串口是否設置正確。2、檢查智能排隊機控制中心軟件是否打開，否則重新打開。3、從主機出來至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤，檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復的窗口，就會至使無法叫號。4、小鍵盤地址是否有重復。5、是否禁用軟件叫號功能。6、智能排隊機后臺“窗口辦理設置”如無設置有相對應的窗口，否會至使無法叫號。7、軟件叫號需要打開參數設置。重新測試到數據庫間連接是否正常。

排隊叫號機廠家的產品功能：具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工登陸號進行登錄，工作結束后，退出排隊系統，這對統計非常準確；發號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換；各項業務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換；支持通過讀卡器讀取客戶相關信息后，自動區分VP客戶和普通客戶，自動區分對公客戶和對私客戶，并按營業機構自定的排隊規則自動編組排隊。

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